こんにちは、まちろです。
先日、自分のブログをパソコンで見ていたところ、Amazonアソシエイトツールバーから作成した画像が表示されなくなってました。他のどのページを見ても全部表示されてなくて、もともと画像のあった部分は空白に。でも、スマホではちゃんと表示されてます。
ヤバーー(T_T)
ということでアレコレやってみて、どうにか解決したので情報を共有したいと思います。
【解決】PCだけAmazonアソシエイトリンクが表示されない件
やってムダだったこと
数日待つ
この手の不具合って時間が解決してくれることが多いので、数日間放っておいてみたんですが症状は改善せず。
新規の記事にアソシエイトリンクを貼り付ける
閲覧した過去記事に表示されないなら、新たに作る記事には表示されるのかと思ってやってみたところダメ。試しに「画像」でなく「テキストと画像」のリンクを貼り付けてみるもやっぱり表示されず。
プラグインを疑う
こういうのって、まず疑うべきはプラグイン。ということで、最近インストールした「WP Super Cache」を無効にしてみたり、いらないと思って削除した「EWWW Image Optimizer」を復活させてみたりしたんですが効果なし。
WordPressかCocoonか
テーマとして使っているCocoonとかWordpressのアップデートによる不具合か…。SNSで同じような症状が多発してるか調べても、そんなことで騒いでる気配もないのできっと違う。
もしかしてMicrosoft Edge?
普段、ブラウザはMicrosoft Edgeを使っているので、最近よくアップデートしてるからブラウザの不具合かと思って細かく設定をチェックしてみたんですが変わりなし。Google Chromeなら表示されるかもという淡い期待も見事に打ち砕かれました。
不具合の原因はセキュリティソフトだった
もうよく分からないから、とりあえずAmazonに問い合わせをしたところ、サポートセンターのパソコンではちゃんと表示されてるとのこと。もうお手上げ。
ただ、サポートのメールでセキュリティ等でAmazonアソシエイトが広告ブロックに引っ掛かってるかもしれないのでチェックしてみてくださいと言われたので、やってみたら解決しました。私の場合、不具合の原因はNURO光に付いてくるセキュリティソフト「NURO光safe」でした。セキュリティソフトなんていじった試しがないんですけど、きっとアップデートで設定が変わっちゃたんでしょうね。
ということで、他のセキュリティソフトをお使いの方も広告ブロック設定を見直してみてください。とりあえず、「NURO光safe」を使っていて、私と同じ不具合に見舞われている方に向けて、広告ブロックの解除の仕方を以下に書いておきます。
「NURO光safe」の広告ブロックの解除の仕方
まず、「NURO光safe」を立ち上げてください(メニュー、NURO光safeの順にクリック)。
「セキュア ブラウジングとバンキング」をクリック。
「設定」をクリック。
「セキュア ブラウジング」の画面になり、ここで広告ブロックのオンオフを設定するんですが、このままだと設定はいじれないようになっているので、「設定を編集する」をクリック。
すると、「このアプリがデバイスに変更を加えることを許可しますか?」という画面が出るので「はい」をクリックすると、先ほどの「セキュア ブラウジング」の画面の戻るので、広告ブロックを無効に。作業はこれで終了です。
まとめ
同じような不具合に遭われていてもそれぞれ環境が違うと思うので、何が原因でどれが正解とは言い難いんですが参考まで。こういった不具合はSNS等でたくさんの方々が騒いでない限り、やっぱり真っ先に疑うべきはプラグインとセキュリティソフトの広告設定だと思うので、まずはその辺からチェックしてみてください。では。