こんにちは、まちろです。
DJI POCKET2 CREATOR COMBOを買って早1年半。キレイ・ブレない・コンパクトの3拍子揃ったジンバル付きカメラで、出かける時は必ず携帯して動画撮影を楽しんでます。
先日、初めてこんな不具合に遭遇しました。
音声が録れてない！
動画編集ソフトで確認しても音声波形が全く出てない無音状態。本体をリセットしても直らず。
もう使えない、他のアクションカメラとかに買い換えるしかないか…なんて諦めてたところ、あることをやったら解決しました。
そもそも音声が録音できなかった動画撮影時の挙動が怪しかったので、それはどんな状態だったのか、解決方法と合わせてお話しします。
音声が記録できないという不具合の原因は色々あると思うので、これで解決できるとは断言できませんが、諦めてた方は試しにやってみてください。
【DJI POCKET2】音声が記録録音されない原因と対処法
録画時に気づいた挙動の怪しさ
初めて無音録画になった日。この日はこんな異変に気付きました。
いつもならワイヤレスマイクをオンにすると本体にこんなメッセージが出るのに、この日は出ない。
ワイヤレスマイクをオンにするとワイヤレスマイクのランプは点滅から点灯に変わるのに点滅したまま。しゃべると動くはずのマイクレベルメーターは動かず。
ワイヤレスマイクのオフにしても「マイク切断」のメッセージは出ず。
ワイヤレスマイクの不具合かと思い、ワイヤレスマイクをオフにしても本来なら消えるはずのマイクマークは表示されっぱなしで、相変わらずレベルメーターは動かない。そんな状態でした。
帰宅後、microSDカードを抜き差ししたり本体をリセットしたりしましたが、不具合は直らず。
DJI POCKET2の音声が録音されない不具合解消法
ワイヤレスマイク・本体共に音声を認識しないので、Do-It-Allハンドルの3.5mmオーディオポートにピンマイクを刺すと音声は録音されるのか試そうと思ってジャックを差し込んでちょっとグリグリやったら、本体画面からずっと消えなかったマイクのマークが消え、本体のマイク・ワイヤレスマイク共に録音できるようになりました。
私は通常、3.5mmオーディオポートにピンマイクを刺して使うことはないんですが、たまにイヤホンを差し込んで音を聴いたりします。なので、今回の不具合は3.5mmオーディオポート内の接触不良が原因だったと思われます。
3.5mmオーディオポートはほとんど使わないし通常むき出し状態なので、ほこりや湿気などの要因で不具合を起こしたのかもしれません。
終わりに
DJI POCKET2で音声が記録されない原因は、もっと根深い本体の不具合っていうケースもあると思いますが、私と同じような症状の場合は一度試してみてください。皆さんの不具合が解消されますように。
